Index

• Licențiere și Măsuri de Protecție
• Colecția Noastră de Titluri
• Bonificații și Campanii Exclusive
• Opțiuni de Plată și Extragere
• Asistență pentru Clienți

Licențiere și Măsuri de Protecție

Infrastructura nostru funcționează sub normative stricte și are licența de gaming de noroc acordată de Curaçao Gaming, o autoritate printre cele foarte respectate autorități din domeniu. La Frank casino, obiectivul principală o formează protecția informațiilor private și financiare ale jucătorilor cazinoului.

Implementăm tehnologii de encriptare SSL cu două sute cincizeci și șase de biți, acelasi sistem utilizat de entitățile de credit mondiale. Generatoarele platformei de valori întâmplătoare (generator RNG) sunt controlate în fiecare trimestru de laboratoare externe precum iTech Labs și GLI, asigurând corectitudinea deplină a rezultatelor la întreaga gamă de titlurile accesibile.

Certificări și Controale Externe

Oricare provider de aplicații cu care noi lucrăm este autorizat și auditat constant. Un element dovedit: platformele de cazino online autorizate legal sunt obligate să asigure un indice de procent RTP (Return to Jucător) de cel puțin nouăzeci și cinci procente, după standardelor mondiale ale domeniului gambling-ului de pariu. Cazinoul nostru de gaming trece peste această normă, furnizând opțiuni cu procente RTP care oscilează între 96 procente și 99 procente.

Categorie Securitate
Soluție Folosită
Standard de Protecție

Encriptare Informații	SSL avansată 256-bit	Maxim
Verificare Identitate	Sistem KYC Automat	Avansat
Siguranță Transferuri	Standard PCI DSS Level 1	De nivel bancar
Producere Rezulate	Generator RNG Autorizat	Auditat
Antifraudă	Inteligență Artificială Monitorizare	Non-stop

Portofoliul Noastră de Jocuri

Colecția noastră de jocuri cuprinde mai mult de 3500 de titluri de la cei foarte renumiti furnizori din sector. Lucrăm doar cu producători cunoscuți pentru inovație și calitate superioară în producția de content pentru titluri de cazino.

Slot-uri și Opțiuni de Masă

Departamentul de slot-uri include jocuri clasice tradiționale cu trei simplu role clasice, video slots actuale cu caracteristici speciale complexe și premii jackpot progressive care au potențial să atinge câștiguri remarcabile. Pentru pasionații de opțiuni de masă, punem la dispoziție multiple variante de blackjack, ruletă European și american, bacarat, poker și multiple alte variante.

• Pragmatic Gaming Play – dezvoltator premium cu jocuri ca Wolf Golden, Sweet Bonanza game și Gates of of Olymp
• NetEnt Studios – dezvoltator scandinav recunoscut pentru jocul Starburst, Gonzo’s Quest Quest și Divine Fortune Fortune
• Evolution Gaming Gaming – poziție de lider absolut în domeniul live gambling cu dealeri reali profesioniști
• Play n GO – producător al gamei Book of Dead game și Reactoonz game
• Microgaming – pionier în domeniu cu ceea ce este cel mai impresionant mare jackpot progressive Mega Moolah jackpot

Recompense și Oferte Speciale

Sistemul platformei de bonusuri este structurat pe multiple multe niveluri pentru scopul de a mulțumi în egală măsură membrilor ocazionali relaxați, precum și membrii Very Important Player care optează pentru montante mari de pariere de miză. Claritatea termenilor constituie un principiu esențial în prezentarea ofertelor promoționale.

Categoria Promoție
Montant
Necesitate Wagering
Valabilitate

Ofertă Bun Venit nou	o sută procente pana la cinci mii lei	treizeci și cinci x	treizeci de zile calendaristice
Rotiri gratis Bonus	200 de spin-uri	de 40 ori câștigurile obținute	șapte de zile
Cashback Pe săptămână	15% din valoarea pierderi	Fără cerințe rulaj	Continuu
Reload bonus Bonus	50% până la 2000 lei	de 30 ori	În fiecare vineri
Sistem Premium	Personalizat	Ajustabil	Continuu

Program de Recompensare pe Niveluri

Cazinoul platformei folosește un sistem de puncte bonus care se pot acumulează în mod automat la fiecare singur pariu plasat. Punctele acumulate pot fi fi transformate în bani de bonus sau folosite pentru primirea de bonusuri premium destinate jucătorilor loiali.

Opțiuni de Depunere și Extragere

Procesăm transferurile prin folosind celorlalte foarte securizate și rapide opțiuni de plată accesibile pe marketplace-ul din România. Alimentările sunt procesate instantaneu, permitand intrarea imediat la jocuri, în momentul ce încasările sunt procesate în maximum douăzeci și patru de ore calendaristice pentru opțiunile online.

• Cărți de bancă – Visa card și Master Card cu limite flexibile și procesare sigură 3D Secure Secure
• Wallet digital – Skrill payment, Neteller payment și eco Payz pentru plăți instant
• Transfer de bani bancar direct – opțiune pentru montante mari cu comisioane minime
• Criptomonede – Bitcoin, ETH Ethereum și Litecoin pentru confidențialitate îmbunătățită
• Vouchere prepaid – Paysafe voucher pentru control maximal privind bugetului

Regulile de Extrageri Onestă

Nu percepem taxe pentru retragerile efectuate, indiferent de metoda aleasă sau valoare. Pragul minimă de retragere de extragere este stabilită la o sută RON românești, în timp ce ce clienții VIP se bucură de plafoane superioare customizate și procesare prioritară a cererilor.

Ajutor pentru Clienți

Departamentul noastră dedicată de help lucrează nonstop, 24 de de ore zilnic din cele 24, șapte zile pe săptămână pe saptamana, pentru scopul de a răspunde tuturor întrebări sau în vederea a rezolva cazuri tehnice. Interacțiunea poate efectua în limbă română standard prin multiple canale de contact.

Live chat chat-ul este metoda cea mai rapid de accesare a asistenței, cu timp de răspuns mediu de reply sub nivelul de șaizeci de secunde. Alternativ, clienții pot utiliza email-ul pentru situații care necesită documentație comprehensivă sau au posibilitatea să acceseze secțiunea de FAQ dedicată unde sunt compilate răspunsuri la cele mai frecvent mai des întâlnite întrebări.

Misiunea platformei nostru online este să putem punem la dispoziție o infrastructură de gaming securizată, fairă și extinsă, unde fiecare jucător să găsească exact tipul exact de experiență de joc pe care o căută. Prin combinarea tehnologiei superioare cu soluții personalizate, ne vom asigura că fiecare singură sesiune individuală de divertisment va deveni memorabilă pentru jucător.