Indice dei Argomenti
- Concessione e Attestazioni di Tutela
- Metodi di Versamento Accessibili
- Il Vasto Assortimento di Titoli
- Promozioni e Sistema Loyalty
- Supporto Utenti Multilingue
Licenza e Validazioni di Sicurezza
Operare nel panorama nazionale significa rispettare criteri rigorosi. La attuale piattaforma 24 casino è autorizzata dall’autorità delle Imposte e dei Monopoli (ADM), l’organismo che controlla il settore dei gaming in Italia. Tale licenza assicura che ogni movimento, ciascun spin di slot e ciascuna round di carte rispetti le normative italiane sulla tutela dei utenti.
Utilizziamo sistema di cifratura SSL a 256 bit per salvaguardare i dati privati e economici dei propri clienti. I propri sistemi sono allocati in strutture center certificati ISO ventisettemilauno, lo criterio internazionale per la gestione della sicurezza delle dati. Tale livello di protezione è lo identico adoperato dalle primarie organizzazioni bancarie europee.
Attestazioni Terze
Cooperiamo con eCogra e i-Tech Labs, 2 delle società più riconosciute nel comparto del gambling online. Tali organismi terzi esaminano costantemente la correttezza dei nostri generatori di numeri aleatori (RNG) e la giustizia dei payout. I documenti di controllo sono rivisti quattro volte l’anno e attestano che la presente sistema mantiene percentuali di restituzione al player (RTP) conformi agli parametri settoriali del novantasei-novantasette percento.
Soluzioni di Transazione Accessibili
Abbiamo attivato una varietà di alternative per depositi e ritiri, tutte totalmente adeguate con le disposizioni nazionali sul gioco consapevole.
| Tessera di Credito/Debito | €10 | uno-tre giornate utili | Assenti |
| PostePay | €10 | 24-48 h | Assenti |
| Accredito Bancario | €20 | 3-5 giornate feriali | Nessuna |
| PayPal | €10 | 12-24 hour | Nessuna |
| Moneybookers | €10 | 12-24 hour | Assenti |
| NETELLER | €10 | dodici-ventiquattro hour | Nessuna |
Tutti i prelievi esigono la validazione del profilo secondo le regole anti-riciclaggio. Siffatto processo, che potrà sembrare laborioso, protegge i fondi dei clienti e blocca azioni illecite sulla sistema.
Il Vasto Repertorio di Titoli
La attuale collezione include più di duemilaottocento giochi realizzati da provider di tecnologia principali del mercato. Cooperiamo con studi di produzione che vantano dimostrato credibilità e creatività nel mercato normato nazionale.
Categorie Principali
- Slot da gioco: Superiori di 1900 video slot animate con temi molteplici, dalle vintage frutti alle epopee cinematografiche. Contiene montepremi incrementali con vincite che eccedono abitualmente i 500K.
- Classici da Tavolo: Roulette EU, 21 standard e modalità, baccarat e poker caraibico con intervalli di puntata da dieci centesimi a €5.000 per partita.
- Casinò in diretta: centottanta sale con dealer qualificati in trasmissione Full HD da location accreditati. Offerti roulette italiana, black jack multi-player e giochi live coinvolgenti.
- Video-Poker Poker: quarantacinque modalità compresi Jack or Migliore, Deuces Wild e Matta Poker con RTP arrivando al 99.54% nelle versioni a payout integrale.
Produttori di Software
Lavoriamo con marchi noti come Net-Ent, Micro-gaming, Pragmatico Play, Evolution Gaming e PlayN GO. Suddetti sviluppatori mettono a disposizione giochi perfezionati per device mobile, assicurando la stessa esperienza di gioco su telefoni, tablet e computer da tavolo.
Offerte e Programma Fedeltà
Abbiamo organizzato un programma di premi limpido che valorizza l’attività regolare sulla struttura.
| Bronzo | zero-novecentonovantanove | 5 percento | Ingresso basilare alle offerte |
| Argento | 1K-4.999 | 7 percento | Cashout veloci |
| Gold | 5.000-14.999 | 10 percento | Responsabile profilo personale |
| Plat | 15K-49.999 | 12 percento | Soglie di cashout aumentati |
| Elite | 50K+ | quindici percento | Accessi a manifestazioni esclusivi |
I punti loyalty si raccolgono automaticamente scommettendo: qualunque 10€ puntati corrispondono a uno point. Tali crediti potranno essere cambiati in crediti reale in assenza di condizioni di puntata aggiuntivi, una caratteristica unica del presente programma.
Offerte Stagionali
- Gare Settimanali sulle Slot: Contest con premi assicurati fino a €25.000, graduatorie in streaming live e ricompense assegnate ai primi 100 posizionati.
- Restituzione del lunedì: Restituzione del 10% sulle perdite effettive della settimana scorsa, accreditato direttamente come credito privo di condizioni di puntata.
- Free Spin Omaggio del Giovedì: Offerte di giri spin su giochi selezionati per utenti frequenti, con vincite superiori senza soglie di ritiro.
- Bonus deposito del week-end: Ricariche eseguiti tra venerdi e Sunday ricevono un extra del cinquanta percento fino a 200€.
Assistenza Clienti Plurilingue
Il attuale gruppo di supporto è disponibile 24 hour su ventiquattro, sette gg su sette, tramite live chat dal vivo, e-mail e chiamata. Gli addetti italiani reagiscono in media in 90 secondi nella conversazione chat e dentro due hour per le domande via posta.
Strumenti di Autoaiuto
Disponiamo di creato una area F.A.Q. completa con più di 150 articoli che trattano iscrizione, controlli dei documenti, tattiche di gioco e controllo del account. La caratteristica di consultazione avanzata aiuta i clienti a scoprire rapidamente risposte specifiche privo di dover raggiungere il supporto.
Per problemi tech, il attuale staff informatico è specializzato nella gestione di problemi di connettività, supporto navigatori e miglioramento delle velocità su connessioni mobile. Manteniamo una disponibilità attiva del 99,7%, verificata monthly da strumenti di monitoraggio esterni.
La nostra sistema incorpora altresì strumenti per il gambling consapevole, compresi massimali di ricarica giornalieri, settimanali e monthly, esclusione volontaria temporanea e permanente, e link diretti a enti di aiuto come Gambling Anon Italian. Pensiamo che un contesto di gioco equilibrato sia fondamentale per costruire una rapporto duratura con i relativi clienti.
